1. Общие положения
Настоящая политика регулирует порядок возврата денежных средств пользователям платформы.
2. Возврат средств
Пользователь имеет право на возврат неиспользованных средств, находящихся на балансе.
Средства, уже использованные для оплаты услуг, возврату не подлежат: продвижение объявлений, размещение баннерной рекламы.
3. Способ возврата
Возврат средств осуществляется:
- только на те реквизиты, банковскую карту или счет, с которых была произведена оплата;
- через платёжную систему Freedom Pay.
4. Срок возврата
Срок возврата средств составляет до 14 рабочих дней с момента обработки запроса.
5. Оформление возврата
Для оформления возврата необходимо направить запрос на электронную почту:
Email: [email protected]